Termini e Condizioni
CONDIZIONI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.paccuno.it nella sezione E-commerce appartenente a Paccuno Srl.
Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti.
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03.
Ai sensi delle Nuove Linee guida del Ministero della Salute del 28/03/2013, relative alla pubblicità sanitaria concernente i dispositivi medici, dispositivi medico – diagnostici in vitro, presidi medico chirurgici e attrezzature elettromedicali si specifica che i contenuti usati nel sito ad essi relativi (testi, immagini, foto, disegni, allegati ed altro) non hanno carattere né natura di pubblicità sanitaria.
Tutti i contenuti devono intendersi e sono di natura esclusivamente informativa e volti solo a portare a conoscenza dei professionisti potenziali o effettivi le caratteristiche generali indicative dei prodotti in vendita on-line sul sito di paccuno.it che declina ogni responsabilità per qualunque difformità delle immagini illustrative per effetto di eventuali variazioni apportate dalle case costruttrici.
Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile.
La società Paccuno Srl si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.
COME ORDINARE E CONTATTARCI
Servizi di Vendita:
“e-commerce” la cliente si registra al sito – www.paccuno.it – e può fare i suoi acquisti in tutta comodità.
Servizio clienti: per informazioni, ordini e assistenza, contattare il numero 340-8859414 orario continuato 9.00 – 18.30 dal lunedì al venerdì.
E-mail: info@paccuno.it
Internet: www.paccuno.it
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Servizi di Vendita:
- Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a paccuno.it una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- paccuno.it comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare paccuno.it non accetterà ordini:
se l’indirizzo del luogo di consegna della merce non è in Europa e/o;
se il Cliente non può o non vuole accettare le Modalità di Pagamento disponibili;
se il Cliente non si registri sul sito. - E’ possibile effettuare un ordine solo ed esclusivamente tramite il sito www.paccuno.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso.
CONDIZIONI PER IL CLIENTE
- Il cliente, prima di inviare l’ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita.
- Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell’art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.
PREZZI
I prezzi indicati sono in Euro, iva compresa e possono subire variazioni senza alcun preavviso da parte di paccuno.it.
Il prezzo indicato per i prodotti non comprende le spese di consegna.
TEMPI DI CONSEGNA
Gli ordini saranno evasi in giornata e consegnati in 3/5 giorni lavorativi salvo disponibilità di magazzino.
In caso contrario paccuno.it provvederà all’invio frazionato dei prodotti e la successiva spedizione avverrà in porto franco.
SPESE DI TRASPORTO
Le spese di trasporto sono a carico del cliente e saranno tassate secondo i termini e le condizioni di spedizione e consegna.
PRODOTTI INVIATI ERRONEAMENTE DA PACCUNO.IT O DIFETTOSI:
Il rientro di detta merce deve essere prima autorizzato da paccuno.it e deve avvenire tassativamente entro 7 giorni dal ricevimento della merce stessa. I prodotti vengono sostituiti senza spese in porto franco con nostri corrieri.
ASSICURAZIONE
Anche se la merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente, tutti i trasporti sono coperti da assicurazione.
All’arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di danneggiamento esterno o manomissione, altrimenti accettare la merce con “Riserva”. Solo in tal caso la Compagnia Assicuratrice riconoscerà il danno o l’eventuale ammanco.
Comunicare sempre in forma scritta ai nostri uffici eventuali contestazioni.
OFFERTE
Le condizioni dell’offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione del contratto. Ad eccezione degli ordini già in corso, paccuno.it si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell’offerta.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a paccuno.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
- Il diritto di recesso è regolato dalla vigente normativa relativa al “commercio elettronico” e viene riconosciuto da paccuno.it agli utenti finali entro il termine di 10 giorni lavorativi a far fede dalla data di consegna del bene.
- Per usufruire del diritto di recesso l’utente finale dovrà contattare inizialmente per via e-mail info@paccuno.it e seguire le informazioni che verranno indicate; Nome Cognome – indirizzo di consegna bene – numero di telefono – numero fattura – tipo e modello del bene acquistato, successivamente, la comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Paccuno Srl.
- Paccuno.it rimborserà al cliente l’importo relativo al costo del bene che dovrà ritornare a paccuno.it con spese di spedizione a carico del cliente stesso, dopo aver appurato le condizioni del bene.
- Il bene dovrà essere reso ad paccuno.it integro, nella confezione originale non aperta e non danneggiata e compresa di eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…; in mancanza di anche solo uno di questi fattori non potrà essere rimborsato l’importo già pagato.
- La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, paccuno.it darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro un giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
- Paccuno.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
- Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
- Nel caso di decadenza del diritto di recesso, paccuno.it provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
RECLAMI
- Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare l’indirizzo e-mail info@paccuno.it
- Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGISLAZIONE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente e paccuno.it si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio fiscale e sede legale del venditore.
NOTE LEGALI
Poichè, come noto, al presente sito vi si può accedere da tutti i Paesi del mondo e poichè in ognuno di essi vigono leggi che possono essere differenti da quelle Italiane, accedendo al presente sito si concorda che le leggi ed i regolamenti dello Stato Italiano troveranno applicazione per tutte le questioni relative all’utilizzo di questo sito.
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Tutti i marchi presenti nel sito sono registrati; l’utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge.
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Paccuno Srl, con il presente monito, si ritiene esonerato da ogni responsabilità.
I NOSTRI PRODOTTI
Tutti i prodotti di questo catalogo sono conformi alle normative comunitarie e nazionali, perciò i prodotti che lo richiedono sono marcati ed accompagnati da dichiarazione di conformità.
Il sistema di qualità di paccuno.it, esige un’accurata selezione dei fornitori ed un severo controllo dei prodotti che garantiscono la completa sicurezza ed elevata qualità.
Per ulteriori documentazioni è a disposizione il nostro ufficio.
Tutti gli articoli sono accompagnati da una descrizione tecnica che consentirà di individuare il prodotto più congeniale alle proprie esigenze.
Assicuriamo per tutti i nostri prodotti la massima qualità di garanzia ed integrità con date di scadenza sempre monitorate, per la tutela del consumatore.
Questo catalogo è riservato agli operatori professionali del settore e i prodotti in esso contenuti devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo a cui sono destinati.
Si declina ogni responsabilità causata a cose e/o persone dovuto ad uso improprio del prodotto.
LA VOSTRA GARANZIA SUGLI ACQUISTI
Evadiamo gli ordini entro 24 ore (salvo disponibilità di magazzino).
Avrai sempre la possibilità di reclamare la merce, come consentito dalla legge.
La nostra azienda non verrà mai a conoscenza dei dati della vostra carta di credito.
La fatturazione avviene tramite avvio posta elettronica in linea con l’articolo 1, comma 325, della legge di stabilità 2013.
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